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2月8日16时许，几位乘客将一面写有“敬业正直民称赞待客如宾胜亲人”的锦旗送到S16路公交车车队，表扬公交司机冯毅的热情服务。
    来送锦旗的有4位乘客都是太原西寨村的村民，平常出门基本上都是乘坐S16路，村民高女士说，公交司机冯毅特别善良，帮助过很多人，“每一次问他叫什么，他都不告诉我们，前段时间，我们专门追到了车队，才知道他叫冯毅。”高女士说。
    村民武女士说：“我年纪大了，不会用手机，疫情期间需要扫码乘车，只要坐上冯毅的车，他都热心帮忙。车已经出站了，看见有乘客往过跑，他会立刻停下来等待，从来都没有抱怨。”这几位乘客激动地说：“锦旗上的字是他们自己想出来的赞语，一定要当面送给冯毅。”
    S16路23473号车驾驶员冯毅，参加工作已经二十多年，曾多次获得“五优标兵岗”的荣誉。冯毅所在车队的负责人介绍，两年前，在运营途中，冯毅看到一位老人扶着站台旁的树，状态异常，他把车停稳后，立即跑到老人身边询问情况，得知老人有心脏病，冯毅赶忙从自己包中拿出速效救心丸给老人服下并妥善安置老人到安全地带，及时通知家属及车队干部，等候老人家属赶来后才离开。
    冯毅表示，S16路公交车上的老年乘客比较多，他怕遇到突发情况，所以包里购买了一些常备的药品用来应急。
    

杨洲芬 张婷

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